Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : Février 2026

Article 1 - Informations légales

Le présent site est édité par :
Shyzee
Adresse : 2 Rue de La Boiterie, TOURNUS 71700
Email : shyzeecontact@gmail.com
SIRET : 99426799500011
TVA : TVA non applicable, article 293 B du CGI

Article 2 - Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de montres et accessoires proposées sur le site shyzeeboutique.myshopify.com. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 3 - Produits

Shyzee est une marque de sélection premium qui propose des montres et accessoires de qualité soigneusement choisis auprès de partenaires de confiance.

Les produits présentés sur le site sont ceux qui figurent au jour de la consultation par le client. Shyzee ne fabrique pas les produits mais garantit leur conformité et leur qualité grâce à une sélection rigoureuse de ses fournisseurs.

Les photographies et descriptions sont fournies par nos partenaires et sont aussi exactes que possible. En cas de légères différences, Shyzee s'engage à proposer un échange ou un remboursement conformément à notre politique de retour.

Les produits sont expédiés directement depuis les entrepôts de nos partenaires certifiés pour garantir fraîcheur et authenticité.

Article 4 - Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Shyzee se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 5 - Commande

Le client passe commande en ligne en suivant le processus d'achat. La vente est considérée comme définitive après :

  • La validation du paiement
  • L'envoi d'un email de confirmation de commande

Shyzee se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige, de fraude ou de non-paiement.

Article 6 - Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via Shopify Payments, plateforme de paiement sécurisée. Les données de paiement sont cryptées et ne sont jamais stockées par Shyzee.

Moyens de paiement acceptés :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
  • Autres moyens selon disponibilité sur Shopify Payments

Article 7 - Livraison

Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les produits sont expédiés depuis les entrepôts de nos partenaires situés en Europe et à l'international.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif à compter de la validation du paiement :

  • France métropolitaine : 7 à 15 jours ouvrés
  • Union Européenne : 10 à 20 jours ouvrés

Note : Les délais peuvent varier selon la localisation de l'entrepôt partenaire et les conditions de transport. Un numéro de suivi vous sera communiqué dès l'expédition de votre commande.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. En cas de retard de livraison supérieur à 30 jours, le client peut annuler sa commande et obtenir un remboursement intégral.

Article 8 – Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.

Pour plus de détails, consultez notre Politique de retour et de remboursement.

Article 9 - Garanties

Tous nos produits bénéficient :

  • De la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation)
  • De la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil)

En cas de défaut de conformité, le client peut obtenir le remplacement ou le remboursement du produit dans un délai de 2 ans à compter de la livraison.

Article 10 - Responsabilité

Shyzee ne saurait être tenu responsable :

  • Des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit
  • Des retards de livraison du transporteur
  • De l'inexécution du contrat en cas de force majeure

Article 11 – Données personnelles

Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement de la commande. Conformément au RGPD, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité.

Article 12 – Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos, vidéos) sont la propriété exclusive de Shyzee et sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction non autorisée est interdite.

Article 13 - Litiges

En cas de litige, le client peut recourir à une médiation de la consommation ou saisir les tribunaux compétents. Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Plateforme de règlement en ligne des litiges (UE) : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Article 14 - Loi applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.